数字员工和RPA 很多时候被混用，RPA机器人是设计器设计出来的，在执行器上执行的点状功能的代称（某些产品也叫机器人流程）；而数字员工则对照人工的角色，"人”身上具有多个工作职能，所以只替换某一个点状职能不能叫数字员工，只能叫RPA机器人。另外，人具有判断的人值得功能，单纯的自动化执行动作叫机器，而不是机器人。如果可以结合人工智能等功能实现一定的"读”，"写”，"思考”，"判断”能力，才能叫数字员工
共性业务复用率
RPA机器集合度
RPA机器人替代率
认知功能
以财务共享中心价值最大化为目标，纵横格子为万科财务共享中心提供数字化共享中心运营解决方案。以总账核算、月结关账为核心，助力万科财务共享中心实现月结核算日常化、关账进程可视化、关账问题具体化，帮助管理者聚焦问题解决、核算人员关注本质工作，整体实现有序关账、人员有效利用，成本节约的业务目标。
以解决流程运营根本问题为出发点，以流程整体提效、提升质量为目标，基于企业业务端目标，从管理角度出发，实时掌控流程运行状况、挖掘流程问题、对标最佳实践，做为财务数字化转型的催化剂，推动数字化转型。 纵横格子的数字化流程运营管理解决方案在通过对业务目标的层层分解，实现指标的体系化；基于体系化的指标，重塑流程；基于对流程的深度挖掘（人（包含机器人）、机、料、法）及最佳实践对标，智能化的为流程管理者提供流程管理的最优方案。在保证交付的同时，推动流程的优化再造，实现流程的数字化转型。
以构建健康的共享中心运营管理体系为目标，纵横格子为大商集团财务共享中心设计数字化共享中心运营解决方案。从业务到财务的流程标准化共享中心业务流程交付效率与交付质量出发、结合员工的绩效评价体系，实现财务核算全程端到端在线化、可视化智能管控、智能预警；人员利用率的智能分析及建议；核算异常的全程可视化管理。帮助大商集团财务共享中心流程管理人员实现对流程的管控，有序提升大商集团财务共享中心流程管理人员的管理能力。
以出纳举例：数字员工（数字出纳）就意味着出纳的传统职责：现金管理，银行付款管理，银行流水回单管理，票据管理，资金认领，资金报账，U-Key管理，流水服务等职能，需要实现至少50%以上的职能被一组可以复用的，相互关联的RPA机器人替代，并有自动接收流水需求，判断资金余额，监控付款风险，操作异常自动提醒等认知功能；实现以上功能才能叫数字出纳。